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商品の返品について

返品を希望される場合は、商品到着日より3日間以内に必ずメールで、info@ononki.com にご連絡ください。

こちらの手違いにより、注文した商品とは異なる商品が配送された場合は、未使用品に限り、3日間以内にご連絡いただければ、 在庫がある場合はすぐに交換、在庫がない場合は返金させていただきます。

配送時に破損していた場合にも、商品到着日より3日間以内にご連絡いただければ、 交換・返金いたします。ただし、「商品の注意事項」に記載されて いる範囲については、交換・返金の対象となりませんのでご了承ください。

お客様のご都合による返品(商品のイメージが考えていたのとは違う等)の場合は送料・振込手数料はお客様のご負担になります。 期間を過ぎますとお受けいたしかねますのでご了承ください。